Como a inovação tecnológica redefine a experiência do torcedor conectado

Inovações tecnológicas costumam movimentar os mercados aos quais são implementadas e o mundo dos torcedores não é diferente. Aplicativos de seus times favoritos, atualizações em tempo real, notificações, campanhas promocionais e diversas outras iniciativas têm sido adotadas pelas equipes com o objetivo de manter a torcida fidelizada e, ao mesmo tempo, aumentar a receita com a venda de produtos e serviços.

Os fãs estão cada vez mais dispostos a se envolver, interagir e investir na experiência de torcedor. Para isso, desenvolvimento tecnológicos que unam a paixão de torcer focada no usuário parecem ser o caminho ideal.

Vale lembrar que o Goiás foi pioneiro na implementação de tecnologia de reconhecimento facial em seu estádio ainda no ano de 2022 e passou por uma reforma bilionária em anos recentes. Esse é outro exemplo de como avanços tecnológicos têm redefinido a experiência do torcedor.

Times apostam em ferramentas de participação dos torcedores

Diversas são as inovações que os times de futebol adotam com o objetivo de atrair e engajar seus torcedores. Para Gustavo Verginelli, COO da Sportheca, dados e tecnologia têm andado lado a lado para aumentar a receita e obter resultados ainda melhores.

Em entrevista à CNN, Gustavo explicou como os clubes vem potencializando consumo com tecnologia com investimento em plataformas de contato direto que permitem a participação real do torcedor nas decisões do clube. Além disso, a estratégia de gamificação também tem sido aplicada.

Interações dentro de aplicativos geram moedas virtuais que funcionam como recompensas com possibilidade de troca por benefícios exclusivos. Isso sem contar que até mesmo experiências com os jogadores podem ser adquiridas com esse tipo de inovação. Antes, nada disso era possível.

A ideia dos clubes é colocar o torcedor como protagonista de decisões do time. Tudo isso é ofertado com o objetivo de ampliar as possibilidades, indo além de simplesmente vestir a camisa e ir ao estádio torcer pela sua equipe do coração.

Estratégias vêm de outros mercados

As inovações adotadas pelos clubes brasileiros são fruto de outros setores que já implementaram essas tecnologias e colhem os frutos dos seus investimentos. A gamificação, por exemplo, é algo já observado em diversas plataformas de jogos, como é o caso dos cassinos online.

Existem mais de 100 plataformas de cassino que oferecem jogos online e apostam em diferenciais para conseguir superar a concorrência. No caso da gamificação, ela entra como um programa de fidelidade, onde os jogadores podem acumular pontos na medida em que apostam em esportes ou jogam.

A variedade de plataformas disponíveis faz com que seja um desafio para os jogadores encontrar um site seguro e que realmente tenha um programa de fidelidade vantajoso. Nesse caso, ler análises de especialistas e revisões de novos cassinos online de sites como AskGamblers PT é a melhor alternativa para encontrar um cassino confiável de verdade. Afinal, isso otimiza o processo de escolha da plataforma ideal para começar.

Outras iniciativas que também já foram adotadas no segmento de jogos online foram as de desenvolver um aplicativo que permita ao jogador jogar de qualquer lugar e ainda mais benefícios promocionais, como giros grátis e até mesmo cashback. Tudo vai depender da plataforma escolhida, o que torna a seleção do melhor site um fator essencial na experiência do usuário.

Transformação do Goiás em SAF pode acelerar inovações

Muitas são as opiniões sobre a possibilidade do Goiás virar SAF. Apesar do debate acalorado seguir entre torcedores e a diretoria do clube, existe a possibilidade de que muitas das inovações tecnológicas sejam implementadas com maior velocidade, caso o clube esmeraldino se transforme em SAF.

Grupos que já têm clubes internacionais estão de olho no futebol brasileiro e pretendem adquirir direitos das equipes nacionais. O esmeraldino é um desses times e pode contar com o conhecimento prévio da nova diretoria para modernizar a equipe e trazer ainda mais inovações na experiência do torcedor.

A própria mira de contratações pode seguir outro ritmo, caso o time se transforme em uma SAF. Enquanto isso, as inovações tecnológicas seguem sendo implementadas com o objetivo de criar uma experiência ainda melhor para o torcedor esmeraldino, que responde muito bem as iniciativas que têm sido adotadas pela diretoria da equipe ao longo dos últimos anos.